1. Introdução
A Jose Luis Rossim Transportadora, inscrita no CNPJ 97.549.531/0001-70, com sede na Rua Antonio Del'santo, 57 - Nossa Senhora Aparecida, Colatina - ES, 29.703-636, valoriza a privacidade de seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Dados Coletados
Coletamos informações fornecidas voluntariamente por nossos clientes, parceiros ou visitantes quando:
- Solicitam orçamentos, fretes ou serviços de transporte;
- Preenchem formulários de contato em nosso site;
- Entram em contato via telefone, WhatsApp ou e-mail.
Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Telefone de contato;
- Endereço de coleta e entrega;
- Informações sobre mercadorias transportadas;
- Histórico de solicitações e comunicações com a empresa.
Também podemos coletar automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de navegação no site, para fins estatísticos e de segurança.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Realizar coletas, transportes e entregas de mercadorias;
- Emitir orçamentos e notas fiscais;
- Manter contato para acompanhamento de serviços;
- Garantir a segurança e rastreabilidade das cargas;
- Enviar informações sobre novidades, ofertas e serviços, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o consentimento do titular. O compartilhamento pode ocorrer apenas em situações necessárias para:
- Cumprimento de obrigações legais ou fiscais;
- Execução de serviços contratados (ex.: transportadoras parceiras, emissão de documentos fiscais);
- Solicitação expressa do titular dos dados.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar métricas de acesso, monitorar desempenho do site e personalizar conteúdo. O usuário pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas.
6. Segurança da Informação
A empresa adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado. Apenas colaboradores autorizados têm acesso às informações necessárias para o desempenho de suas funções.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o período necessário, os dados são eliminados de forma segura.
8. Direitos dos Titulares de Dados
O titular dos dados possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [email protected].
9. Comunicação com o Público
A empresa mantém comunicação clara e direta com clientes e usuários por meio de:
- Telefone e WhatsApp;
- E-mail corporativo;
- Formulários de contato no site;
- Confirmação de coleta, transporte e entrega de mercadorias.
10. Responsabilidade
A Jose Luis Rossim Transportadora não se responsabiliza por informações fornecidas incorretamente pelo cliente, atrasos causados por terceiros ou situações de força maior. A empresa compromete-se a tratar todos os dados de forma ética, segura e dentro da legislação vigente.
11. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que os usuários consultem a versão mais recente regularmente.
Última atualização: 31 de outubro de 2025.